Wie WR-Security ihre Sicherheitssysteme und internen Abläufe durch digitale Prozesse verbessert.
Im Auftrag der WR Security und Bewachungs GmbH hat Pocket Rocket eine individuelle digitale Lösung entwickelt, welche die Mitarbeiter bei der täglichen Sicherung der Objekte unterstützt.
Die App führt die Mitarbeiter Schritt für Schritt durch den Bewachungsprozess und hilft dabei alle relevanten Sicherheitsmaßnahmen einzuleiten. Neben der Digitalisierung der Prozesse wurde ein Management-Dashboard entwickelt, das die Mitarbeiter der Zentrale bei der Koordinierung der Einsatzkräfte entlastet.
Herausforderung
Der Objektschutz dient zur Prävention, soll Gefahren abwehren, sowie Straftaten verhindern und sollte deshalb mit größter Sorgfalt ausgeführt werden. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, musste eine übergreifende Lösung für den Prozess gefunden werden. Bei der Umsetzung waren daher folgende Punkte von besonderer Bedeutung:
• Einfache intuitive Rundgangsplanung
• Zeiterfassung an unterschiedlichen Checkpoints
• Inklusive Dashboard für die Backoffice Mitarbeiter
• Echtzeit Übertragung der eingegeben Daten und Kontrollfortschritts
• Integration der firmeninternen Accessdatenbank in die App
Die Lösung
Innerhalb weniger Monate entwickelte das Team von Pocket Rocket eine intelligente App, sowie ein Management-Dashboard, um die Prozesse zu digitalisieren. Die App führt die Mitarbeiter Schritt für Schritt durch den Bewachungsprozess und hilft dabei alle relevanten Sicherheitsmaßnahmen einzuleiten. Nach der Beendigung des Kontrollgangs, wird anhand der ausgeführten Schritte das Protokoll automatisch generiert.
• Schritt für Schritt Führung durch die verschiedenen Alarmsituationen
• Ortsunabhängiger Zugriff
• Einfache Änderung von Daten durch das WR Security Team
• Hinweise ob ein Rundgang abgeschlossen, versäumt oder im Gange ist
• Sekundengenaue Zeiterfassung an bestimmten Checkpoints
• Ereigniszusammenfassung mit Texten und Bildern
• Intelligentes Schlüsselmanagement
Über die WR Security und Bewachungs GmbH
WR Security wurde im Herbst 1991 gegründet und ist mit über 500 Mitarbeitern eines des größten Sicherheitsunternehmen in Südwestdeutschland. Neben zahlreichen Konzertveranstaltungen wird WR-Security u.a. seit Jahren für die Absicherung der Rheinland-Pfalz-Tage sowie des Hessentages in Heppenheim eingesetzt. Darüber hinaus zählen zahlreiche Fussball Bundesliga Vereine sowie Radio- und Fernsehanstalten zu ihren Kunden.
Zu ihrem Kernaufgabengebiet zählen Eventsecurity, Objektschutz, Baustellenüberwachung, Pförtnerdienst und Luftsicherheit